Cliente pressée...

Bon faut que je vous raconte! Ce n'est pas une blague, cela c'est passé ce matin, donc excusez si ce n'est pas raconté trés humoristiquement!

Ce matin, une cliente enervée arrive dans l'agence ou je travaille (dans une galerie marchande, en face de l'accueil (pour vous situer un peu), et donc elle se met à crier qu'il n'y a pas de papier dans les toilettes du magasin! Ma collègue qui était au téléphone avec un client lui fais signe d'aller à l'accueil, et lui retorque qu'elle ne gère pas les problèmes de papier toilette...donc la cliente énervée refait la même avec mon chef qui passait devant qui lui répond lui aussi de s'adresser à l'accueil, qu'une agence bancaire ne gère pas ce genre de problème...bref elle criait sans se rendre compte que nous n'avions rien à voir avec ça!

Cette dame s'est donc décidée à s'adresser en face et commence à s'énerver contre les collègues de l'accueil! Elles ont contacté la femme qui gère l'hygiène et le réaprovisionnage des toilettes qui a répondu qu'elle allait venir et remettre du papier, puis ont prévenu la cliente que cela allait arriver et qu'elle pouvait puisqu'elle ne voulait pas attendre aller de l'autre côté de la galerie dans les autres toilettes!

Et là cette dame devenu presque histérique balance qu'elle n'a pas le temps et que puisque c'est comme ça elle va prendre un prospectus des promotions!

Imaginez la scène, elle a retraversé la galerie en pleine crise d'histérie avec son catalogue pour s'essuyer mdr

en live c'était vraiment hilarant!
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"C'est parfois dans un regard, dans un sourire, dans un geste, que sont cachés les mots qu'on a jamais su dire". Yves Duteil

Invité

MDR!

Ah ouais j'imagine bien la scene !

La bonne femme en train de crier et de lacher des caisses avec son catalogue dans la main !!!

J'aurais aimé voir ça !

Merci de ce moment de vie ! Aurore !

Bisous

Je comprends pourquoi on souhaite "Une Meilleure Nouvelle Année", à chaque fois !

Merci pour cette tranche de vie 2007, mon Aurore....
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Yves…

Si tu ne veux pas voir les monstres qui sont en toi, il suffit de leur tourner le dos !
(F. Lalanne)

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